厦门做预约系统，这笔账给你算明白

在厦门做旅游这一行预约这件事越来越重要了不管是景区门票还是旅拍预约还是导游排期没有一个好的系统真的会很乱。今天我就帮大家算算这笔账看看投入到底值不值得。

不做预约系统的代价有多大

环岛路上有一家做旅拍的工作室叫光影坊主理人阿杰去年暑假被预约搞得焦头烂额。他当时用的是微信群接单客人在群里喊时间他就手动记到日历上结果有一次同一天约了六组客人但摄影师只有三个有两组客人到了现场才发现没安排上另外只能退钱加道歉还送了一套精修照片才摆平。阿杰算了一下那次混乱让他损失了差不多三千块的潜在收入外加口碑受损。

做一个预约系统要花多少钱

这个要看你的需求复杂度。最简单的方案是用现成的SaaS平台比如微盟有赞这些>年费大概一千到三千功能够大多数小团队用了。中等方案是找本地团队定制开发针对你的业务流程专门做价格一般在五千到一万五之间。复杂一点的比如要跟票务系统对接要做多人协作的可能要两万以上。阿杰选的是中等方案花了八千块用了三周时间做好包含客户预约摄影师排期自动提醒这些基础功能。

上线后能省回来多少

阿杰用了一个季度以后给我看了他的数据：预约冲突从原来每月三四起降到了零。客户满意度明显提升因为不会出现到了现场没人接的情况。他自己每天花在沟通上的时间从两小时降到了半小时因为系统会自动发确认短信和提前提醒。他说按他的客单价计算光是避免冲突和退款造成的损失三个月就已经回本了后面全是净赚的。

说到这里我想再补充一点实际操作中的细节。在厦门本地跑客户的过程中我发现很多老板都有一个共同的误区就是觉得数字化是一件很复杂很高深的事情其实不然。只要你从最痛的那个点开始哪怕只是上一个简单的扫码点餐或者做一个基础的会员群效果都会比你想象的好。关键是要迈出第一步然后在实际使用中不断优化和调整。

另外我想补充的是在厦门本地做数字化其实有一个很大的优势就是你可以找到本地的服务商出了问题能找到人这比找外地或者纯线上的重要得多。我见过太多老板图便宜找了外地的结果出了问题没人管另外还是得花钱重新做。本地服务虽然可能贵一点点但省心很多。

在厦门像鼓浪屿>这些地方的老板们其实都面临类似的问题所以你遇到的情况一点都不特殊关键是找到适合自己的方法。

在厦门像厦门港>>这些地方的老板们其实都面临类似的问题所以你遇到的情况一点都不特殊关键是找到适合自己的方法。

总结

厦门做旅游服务的同行们预约系统这笔账是算得过来的关键是要想清楚你需要什么功能不要一上来就求全先解决最痛的那个点就行。